les problèmes liés aux modems ADSL
grave problème avec ma connexion internet (easy)
14 Aug 2010 16:46 #205 by benzari
grave problème avec ma connexion internet (easy) was created by benzari
Bonjour
d'abord saha remdanekoum ; wa taqabala allahou mina wa minkoum elssiyam wa elqiyam.
j'ai en ce moment un grave problème avec ma connexion internet (easy) : très fréquentes déconnexions (tous les 10 mn) et impossibilité de télécharger des fichiers même pas volumineux : 5Mo.
pour le moment mon modem (un zte zxdsl 832 ethernet) est configuré en mode brodge et la connexion au réseau local indique une connectivité limiée ou inexistante.
est ce que le problème vient de chez moi ou de chez easy?
merci d'essayer de m'aider.
bonne soirée
Amel
d'abord saha remdanekoum ; wa taqabala allahou mina wa minkoum elssiyam wa elqiyam.
j'ai en ce moment un grave problème avec ma connexion internet (easy) : très fréquentes déconnexions (tous les 10 mn) et impossibilité de télécharger des fichiers même pas volumineux : 5Mo.
pour le moment mon modem (un zte zxdsl 832 ethernet) est configuré en mode brodge et la connexion au réseau local indique une connectivité limiée ou inexistante.
est ce que le problème vient de chez moi ou de chez easy?
merci d'essayer de m'aider.
bonne soirée
Amel
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- benzari
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15 Aug 2010 04:17 #207 by Errazi
Comprendre la question, c’est déjà la moitié de la réponse !
SVP, quand vous exposez votre problème, soyez explicite, on ne peut pas deviner ce que vous avez fait et ce que vous n'avez pas fait! Merci.
Replied by Errazi on topic Re: grave problème avec ma connexion internet (easy)
Bonjour
De forte raison qu'il vient de chez easy, mais néanmoins tu dois vérifier de ton coté.
1- Essayer un autre modem
2- Essayer une autre carte réseau
3- Vérifier l'état de la ligne de téléphone (à l'intérieur de la maison bien sur!)
à suivre ...
De forte raison qu'il vient de chez easy, mais néanmoins tu dois vérifier de ton coté.
1- Essayer un autre modem
2- Essayer une autre carte réseau
3- Vérifier l'état de la ligne de téléphone (à l'intérieur de la maison bien sur!)
à suivre ...
Comprendre la question, c’est déjà la moitié de la réponse !
SVP, quand vous exposez votre problème, soyez explicite, on ne peut pas deviner ce que vous avez fait et ce que vous n'avez pas fait! Merci.
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- Errazi
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15 Aug 2010 10:05 #208 by Yassine
Bonjour Ami
Essayer scaner votre pc avec un Anti-virus si possible
il faut suivre les conseils de zambla
verification tous votre materiel modem carte réseau et ligne téléphone ect.
Replied by Yassine on topic Re: grave problème avec ma connexion internet (easy)
Bonjour Ami
Essayer scaner votre pc avec un Anti-virus si possible
il faut suivre les conseils de zambla
verification tous votre materiel modem carte réseau et ligne téléphone ect.
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15 Aug 2010 14:31 #209 by kaci
Replied by kaci on topic Re: grave problème avec ma connexion internet (easy)
je pense que c'est un problème de modem il faut le reconfigurer et voire, si ç'a ne marche pas essaye un autre modem.
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- kaci
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16 Aug 2010 15:19 #216 by benzari
Replied by benzari on topic Re: grave problème avec ma connexion internet (easy)
Saha Ftourkoum!!
bon je galère toujours avec une connexion qui se coupe toutes les 15min.
Je suis partie les voir et la dame me dit que si j'obtiens l'erreur 678 c'est que le problème vient de mon modem (configuration!!!! ) ; j'ai dû leur ramener mon modem pour configuration malgré moi. Une collègue à elle me dit qu'il y a un pb avec Easy.
Bon j'ai donc signalé mes coupures de connexion et je suis rentrée pour revenir dans quelques jours.
ahh j'oubliais, quand j'ai dit à la technicienne qui a configuré mon modem que j'avais ce modem depuis 2006, elle m'a dit un modem ça se change tous les 6 à 12 mois.!!!!!!!
Au plaisir et saha shourkoum
bon je galère toujours avec une connexion qui se coupe toutes les 15min.
Je suis partie les voir et la dame me dit que si j'obtiens l'erreur 678 c'est que le problème vient de mon modem (configuration!!!! ) ; j'ai dû leur ramener mon modem pour configuration malgré moi. Une collègue à elle me dit qu'il y a un pb avec Easy.
Bon j'ai donc signalé mes coupures de connexion et je suis rentrée pour revenir dans quelques jours.
ahh j'oubliais, quand j'ai dit à la technicienne qui a configuré mon modem que j'avais ce modem depuis 2006, elle m'a dit un modem ça se change tous les 6 à 12 mois.!!!!!!!
Au plaisir et saha shourkoum
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- benzari
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17 Aug 2010 01:07 #217 by Mediaket
Replied by Mediaket on topic Re: grave problème avec ma connexion internet (easy)
Bonjour
Pourquoi vous ne configurez pas votre modem en mode router?!
EASY: Configuration du Modem ZTE ZXDSL 831 Comme Router
Ramdan'kom Karime
Pourquoi vous ne configurez pas votre modem en mode router?!
EASY: Configuration du Modem ZTE ZXDSL 831 Comme Router
C'est des bêtises! Elle doit être certainement sous le choc de la soif ou de la faim.ahh j'oubliais, quand j'ai dit à la technicienne qui a configuré mon modem que j'avais ce modem depuis 2006, elle m'a dit un modem ça se change tous les 6 à 12 mois.!!!!!!!
Ramdan'kom Karime
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